خانه آلفا به دنبال صاحبخانه برای کمک به مشتریان در خانه است

محتوای مقاله

این سازمان غیرانتفاعی به دنبال بیش از دوجین مالک خصوصی است تا مشتریان خود را که بی خانمانی همراه با اختلالاتی مانند اعتیاد و بیماری های روانی را تجربه می کنند، در خود جای دهد.

این هدف بخشی از ابتکار مسکن اجتماعی آلفا هاوس است که به مشتریان کمک می کند تا از طریق اجاره و حمایت از مستاجر و صاحبخانه، اجاره های خصوصی را ایمن کنند.

کتی کریستینسن، مدیر اجرایی آلفا هاوس، گفت: با این حال، با کاهش قیمت در سراسر شهر، سازمان با فشار فزاینده ای از سوی افراد آسیب پذیر که جایی برای رفتن ندارند، مواجه است.

محتوای مقاله

این ابتکار در سال 2009 آغاز شد و به سازمان غیرانتفاعی اجازه داد تا سرپناه و خدمات مسکن مقرون به صرفه را تکمیل کند. تا سال 2024، تعداد مشتریان این برنامه به 150 نفر رسیده است.

خانه آلفا با صاحبخانه ها تماس گرفت و بخشی از اجاره مستاجر و ضمانت امنیتی را به آنها پیشنهاد داد، در حالی که به ساکنان مدیران پرونده منصوب شد که مرتباً آنها را بررسی می کردند و به نیازهای آنها رسیدگی می کردند.

با این حال، از زمان همه‌گیری، این سازمان با افزایش شدید اجاره‌بها و کاهش نرخ‌های خالی خانه آسیب دیده است زیرا جمعیت آلبرتا همچنان در حال رشد است.

کریستینسن گفت: “ما شاهد افزایش اجاره بها از سوی مشتریان با تمدید اجاره 100 تا 1000 دلار در ماه بوده ایم.” ما همچنین کمبود دسترسی را تجربه می کنیم.

ابتکار ما با هدف برجسته کردن اهمیت مسکن با نرخ بازار در پایان دادن به بی خانمانی و اهمیت آن برای خانه آلفا از نظر بازگرداندن مردم به پتانسیل هایشان است.

خانه آلفا با مشتریان، صاحبخانه ها کار می کند

مشتریان از طریق یک پایگاه داده متمرکز که توسط بنیاد بی خانمان های کلگری اداره می شود به سازمان ارجاع داده می شوند. کریستینسن افزود که مشتریان بر اساس پیچیدگی مشکلاتشان انتخاب می شوند.

محتوای مقاله

محتوای مقاله

او گفت: “افرادی که در بیشترین بحران هستند، نیاز به حمایت بیشتری دارند و احساس می کنند از حمایتی که ما ارائه می کنیم سود می برند.” وی افزود که حدود 800 نفر در لیست انتظار هستند.

پس از انتخاب، مشتری با صاحبخانه تماس می گیرد. از جمله معظم احمد است که صاحب یک آپارتمان هفت واحدی در فارست لان است.

احمد، که مشاغل دیگری از جمله چندین پمپ بنزین در کلگری را اداره می کند، گفت که در سال 2020 با این سازمان غیرانتفاعی همکاری کرده است. او افزود: “ما با یک آپارتمان شروع کردیم و اکنون (سه) آپارتمان دیگر دارم که خانه آلفا اجاره می دهد.”

او گفت که از سطح حمایت از سازمان غرق شده است.

احمد افزود: “اول آنها به من کمک می کنند تا با مشتری ملاقات کنم، سپس به مشتری کمک می کنند تا به آپارتمان منتقل شود.” «آنها مطمئن می شوند که همه لوازم، همه مواد مورد نیاز برای زندگی در خانه را دارند. سوم، من نیازی به برقراری ارتباط مستقیم با مشتری ندارم.

او گفت که این سازمان همچنین به او کمک کرد تا هویت مستاجر و سایر مدارک پشتیبان را تأیید کند و در عین حال به او اجازه داد تا یک مستاجر را رد کند و بعداً او را بیرون کند. در چهار سال گذشته، پس از چندین شکایت از سر و صدای شبانه، یکی از ساکنان را بیرون کرده است.

محتوای مقاله

احمد افزود: “آنها به صاحبخانه کمک می کنند تا مطمئن شود ملک امن است و به مشتری کمک می کند تا به سمت جلو حرکت کند و به جای دیگری نگاه کند.”

“(بیشتر اوقات) ما نیازی به انجام این کار نداریم.”

مشتریان خدمات پشتیبانی دریافت می کنند

خدمات پشتیبانی پس از ورود به مشتریان ارائه می شود.

پیتر نگوگی، مدیر برنامه، گفت که مشتریان یک مشاور سلامت روان دارند که بر روی اهداف آنها کار می کند و سایر کارگران در مورد نیازهای خاص از جمله حمل و نقل کمک می کنند.

نگوگی گفت: «ما همچنین بیمه اجاره‌کنندگان را به صاحبخانه‌ها ارائه می‌دهیم.

کریستینسن افزود که این خدمات برای جلوگیری از مشکلات ناشی از بی خانمانی حیاتی است.

او گفت: “من فکر می کنم مهم است که مالکان خصوصی با بخش اجتماعی همکاری کنند تا در حل بحران مسکن تفاوت ایجاد کنند.”

hmansukhani@postmedia.com

محتوای مقاله