آستین (KXAN) – سازمان دهندگان جشنواره تگزاس Eclipse به افرادی که پس از لغو آخرین روز جشنواره به دلیل آب و هوا در اوایل ماه، بلیط خریداری کرده اند، بازپرداخت جزئی می دهند.
طبق وب سایت جشنواره تگزاس اکلیپس، همه بلیط ها واجد شرایط “بازپرداخت جزئی خودکار بر اساس تعداد روز، مالیات کمتر، هزینه ها و حمل و نقل” هستند.
در زیر خلاصه ای از غرامت ارائه شده در وب سایت جشنواره آمده است:
- 25٪ از ارزش اسمی بلیط برای بلیط های GA و VIP 4 روزه مسترد می شود.
- بلیط های GA و VIP 3 روزه 33 درصد از ارزش اسمی بلیط بازپرداخت می شود.
- 50٪ از ارزش اسمی بلیط برای بلیط های 2 روزه GA و VIP مسترد می شود.
طبق اعلام وب سایت، بازپرداخت جزئی به صورت خودکار به کارت و حساب واریز می شود. پردازش این بازپرداخت ها از 2 مه آغاز می شود و ممکن است تا پنج روز کاری طول بکشد تا در حساب خریدار ظاهر شود.
برای کسانی که بلیط را در یک طرح پرداخت خریداری کرده اند، بازپرداخت دو هفته پس از 17 می پردازش می شود. بازپرداخت ممکن است تا پنج روز کاری طول بکشد تا در حساب خریدار ظاهر شود.
این وب‌سایت می‌گوید که بازپرداخت بلیت‌های سخت ممکن است از همین سیاست پیروی کند، اگر آن بلیت‌ها از طریق تبلیغ‌کننده خریداری نشده باشند.
در نهایت، سفارش‌های بلیت‌هایی که وضعیت «بازپرداخت» دارند، واجد شرایط بازپرداخت نخواهند بود، زیرا به گفته برگزارکنندگان جشنواره، بازپرداخت از بازپرداخت‌های آینده جلوگیری می‌کند.
زمانی که بازپرداخت وجه شروع شد، ممکن است تا 90 روز طول بکشد تا رفع شود. برای جلوگیری از هرگونه تاخیر یا خطری برای بازپرداخت خود، لطفاً بازپرداخت وجه را شروع نکنید.
برای مشاهده اطلاعات بیشتر در مورد بازپرداخت جزئی یا سایر جزئیات، به وب سایت جشنواره مراجعه کنید.